К сожалению, далеко не всегда программы функционируют корректно. Это относится даже к ПО от компании Apple. На смартфонах, планшетах и компьютерах компании тоже случаются сбои. В данном случае речь пойдет о сервисе бесплатной пересылки сообщений. Разберемся в вопросе: «Почему не работает iMessage?».
Решение проблемы
Содержание
Пользователи техники Эппл могут столкнуться со следующими негативными ситуациями:
- Не пересылаются бесплатные сообщения либо же доходят только обычные SMS.
- Не открывается соответствующее приложение.
- Другие сбои.
Производитель выделил два варианта их решения, но есть еще и крайний метод. Рассмотрим все их по порядку. Но для начала есть общая рекомендация: проверьте мобильное подключение, состояние лицевого счета и перезагрузите устройство.
Способ 1: Переактивация службы
Как правило, достаточно отключить АйМессадж на вашем устройстве, а потом снова его активировать. Тогда соответствующая служба начнет работать корректно. Делается из меню «Сообщения» настроек системы. Дополнительно рекомендуем вам отвязать Apple ID и заново под ним авторизоваться. Также проверьте, что сопутствующие данные заполнены правильно.
Способ 2: Сброс сетевых настроек
Иногда помогает и эта инструкция. Перейдите к параметрам системы, пункты «Основные – Сброс». Далее, нажмите на графу «Сбросить настройки…». Не забудьте в конце перезапустить устройство. Когда вы выполните эту операцию, то удалятся все ключи Wi-Fi и прочие сетевые настройки, но и служба бесплатных SMS должна заработать.
Крайний вариант
Заключительный случай — обновление системы. В большой степени это актуально для iPhone, iPod и iPad Touch. Как правило, сервис может некорректно работать, если на девайсе устаревшая версия iOS. Тогда стоит обновиться до последней стабильной прошивки.
Прочие неполадки
При использовании iMessage пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:
- При отправке СМС отображается ошибка «Не доставлено». Это значит, что что-то не так с сетевым подключением. Проверьте баланс и работу интернета в других приложениях.
- Сообщение в зеленом овале. Обозначает, что отправлено оно не через интернет, а через сотового оператора. В таком случае стоит проверить настройки службы.
